LIC NEW PROJECT: भारतीय जीवन बीमा निगम (LIC) ने एक नया डिजिटल मार्केटिंग प्लेटफॉर्म लॉन्च किया है, जिसका नाम MarTech है, जिसका उद्देश्य बीमा उद्योग में डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देना है। यह कदम LIC के ‘प्रोजेक्ट DIVE’ के पहले चरण के रूप में शुरू किया गया है, जो ग्राहक जुड़ाव और डिजिटल बीमा नवाचार को बढ़ावा देने के लिए महत्वपूर्ण साबित होगा। इस प्लेटफॉर्म से बीमाधारकों को उनकी पॉलिसी से संबंधित जानकारी बेहतर तरीके से प्राप्त होगी और एजेंटों से जुड़ने में आसानी होगी।
LIC का ग्लोबल बाजार में कदम
LIC के एमडी और सीईओ, सिद्धार्थ मोहंती ने इस प्लेटफॉर्म को लेकर कहा कि यह सिर्फ एक तकनीकी नवाचार नहीं है, बल्कि यह एक रणनीतिक बदलाव है, जो LIC को वैश्विक डिजिटल बीमा नेतृत्व में स्थापित करेगा। उन्होंने बताया कि यह कदम LIC को डिजिटल इंश्योरेंस क्षेत्र में प्रमुख बनाने में सहायक होगा।
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हाइपर-पर्सनलाइज्ड ग्राहक अनुभव
इस प्लेटफॉर्म की एक महत्वपूर्ण विशेषता यह है कि यह हाइपर-पर्सनलाइज्ड और मल्टी-चैनल मार्केटिंग की सुविधा प्रदान करता है। इसके माध्यम से पॉलिसीधारक अपने बीमा से जुड़ी सभी जानकारी आसानी से प्राप्त कर सकेंगे। इससे पॉलिसीधारक और एजेंटों के बीच बेहतर कनेक्शन स्थापित होगा, जिससे बीमा क्षेत्र में दक्षता बढ़ेगी।
भविष्य की योजनाएं
LIC ने बताया कि यह केवल शुरुआत है। आगे चलकर, कंपनी अपनी डिजिटल क्षमताओं को और बढ़ाएगी, जिससे वह वैश्विक बीमा क्षेत्र में अपनी स्थिति को और मजबूत कर सकेगी। प्रोजेक्ट DIVE के जरिए LIC ने डिजिटल परिवर्तन की दिशा में एक नई छलांग लगाई है, जो आने वाले दिनों में कंपनी के लिए फायदेमंद साबित होगी।
