कैब ड्राइवर से लगातार बदतमीजी और बुरा बर्ताव की कई ख़बरें सामने आने के बाद ऊबर कंपनी ने एक बड़ा फैसला लिया है. कंपनी ने एक प्रेस रिलीज जारी करते हुए कहा है कि, कैब ड्राइवर से बदतमीजी करना अब भरी पड़ेगा. बार-बार कैब ड्राइवर के साथ गलत व्यवहार करने पर कंपनी आपको ब्लॉक कर देगी. इस बारे में मीडिया से बात करते हुए साउथ एशिया के हेड ऑफ सिटीज प्रभजीत सिंह ने कहा कि आदर दोनों तरफ से होना चाहिए. अब तक हम यूजर्स की रेटिंग पर ऐक्शन लेते थे. अब ड्राइवर्स जो रेटिंग राइडर्स को देते हैं, उस पर भी गौर कर रहे हैं.
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हद पार करने पर उबर करेगा ब्लॉक
कंपनी ने अपने गाइडलाइंस में साफ-साफ लिखा है कि अगर कोई राइडर इनका उल्लंघन करता है तो उसे उबर का इस्तेमाल करने की इजाजत नहीं दी जाएगी. यानी ऐसे राइडर के नंबर को उबर ब्लॉक कर देगा. साथ ही कंपनी ने लिखा है कि अगर आपके साथ कोई ग्रुप या अन्य व्यक्ति यात्रा कर रहा है, या आप अन्य लोगों को अपने खाते से राइड करने की अनुमति देते हैं, तो आप कार में उन लोगों के बर्ताव के लिए भी जिम्मेदार हैं.
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ड्राइवर्स के लिए नए फीचर्स
इसके अलावा, ड्राइवरों के लिए ड्राइवर सेफ्टी टूल किट भी लॉन्च किया गया है. इसके शेयर यूअर ट्रिप फीचर से ऊबर ड्राइवर ट्रिप के दौरान अपनी लोकेशन फैमिली के साथ शेयर कर सकेंगे. इन ऐप इमरजेंसी बटन दबाकर राइडर्स की तरह ही अब ड्राइवर भी मदद ले सकेंगे. इसमें स्पीड लिमिट फीचर भी जोड़ा गया है.
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