यदि आप भी हैं Airtel यूजर तो हो जाएं अलर्ट, कंपनी ने जारी की साइबर फ्रॉड की चेतावनी

टेक्नोलॉजी: आधुनिकता के इस जमाने में हर एक चीज डिजिटल हो गई है। इसी का नतीजा है कि अब साइबर फ्रॉड के मामले भी तेजी से बढ़ते जा रहे हैं। हैकर्स नए नए तरीके ढूंढ कर लोगों को अपना शिकार बना रहे हैं। ऐसे में अब एयरटेल ने अपने 32 करोड़ उपभोक्ताओं को एक लेटर लिखकर सतर्क किया है। लेटर में साफ तौर पर लिखा है कि किसी भी तरह के एप्स को डाउनलोड ना करे और ना ही किसी को अपना otp बताए। ये खतरनाक साबित हो सकता है।


सीईओ ने लिखा ये लेटर

जानकारी के मुताबिक, एयरटेल के सीईओ (इंडिया, साउथ एशिया) गोपाल विट्टल ने कंपनी के 32 करोड़ से ज्यादा ग्राहकों को चेताया है। उन्होंने अपने लेटर में लिखा है कि, महामारी की दूसरी लहर और देश के कई हिस्सों में लॉकडाउन के बीच ऑनलाइन ट्रांजैक्शंस बहुत तेजी से बढ़े हैं। इस बीच, साइबर फ्रॉड्स भी तेजी से बढ़े हैं।’ यह दूसरा मौका है जब एयरटेल के सीईओ ने कंपनी के कस्टमर्स को सतर्क रहने से जुड़ी सलाह दी है। महामारी के बीच हर कोई डिजिटली कनेक्टेड है, ऐसे में लोगों को साइबर फ्रॉड्स के जाल में नहीं फंसना चाहिए। 


उन्होंने अपने लेटर में आगे लिखा कि साइबर फ्रॉड्स 2 तरीकों से हो रहे हैं। जालसाज खुद को एयरटेल एंप्लॉयीज बताते हुए सब्सक्राइबर्स को कॉल या SMS करते हैं, जिसमें बताया जाता है कि यूजर का नो योर कस्टमर (KYC) पूरा नहीं है। कस्टमर्स को गूगल प्ले स्टोर से Airtel Quick Support ऐप इंस्टॉल करने के लिए कहा जाता है। जबकि हकीकत में ऐसा कोई ऐप नहीं है। जब कस्टमर ऐप इंस्टॉल करने की कोशिश करता है तो उसे TeamViewer Quick Support ऐप की तरफ रीडायरेक्ट कर दिया जाता है। इस ऐप की मदद से जालसाज दूर से से ही यूजर के डिवाइस और उससे जुड़े अकाउंट्स तक पहुंच बना लेते हैं।


इस बात का भी रखें ध्यान

इसके साथ ही दूसरे तरीके में ऑनलाइन धोखाधड़ी करने वाले लोग हाइली-डिस्काउंटेड VIP नंबर्स देने के वायदे के साथ फोन कॉल करते हैं। ऐसे नंबर्स के लिए वह टोकन या बुकिंग अमाउंट के रूप में एडवांस पेमेंट करने का अनुरोध करते हैं। फंड्स मिलने के बाद जालसाल उस व्यक्ति के साथ अपने सभी कॉन्टैक्ट को बंद कर देते हैं। एयरटेल फोन पर VIP नंबर्स नहीं सेल करता है। साथ ही कभी भी यूजर्स से कोई थर्ड पार्टी ऐप्स डाउनलोड करने के लिए नहीं कहा जाता  अगर आपको किसी तरह का संशय हो तो तुरंत 121 पर कॉल करें। ताकि ऐसे फ्रॉड को पकड़ा जा सके।


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