अब आपको किसी भी प्रकार की एफआईआर लिखवाने या पुलिस की मदद के लिए थाने और चौकी के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे. इसके लिए लखनऊ के एसपी ईस्ट ने एक खास पहल की है. उन्होंने अपने क्षेत्र के सभी थानों और चौकियों में बोर्ड लगवाया है कि अगर आप पुलिस की कार्रवाई से खुश नहीं हैं तो सीधे मुझसे बात करें.
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जैसा कि मालूम है कि पुलिस की लाख सुधार की कोशिशों के बाद भी थाने या चौकी पर शिकायत के लिए जाने वालों का पुलिस के साथ अनुभव कुछ खास अच्छा नहीं रहता. कभी एफआईआर लिखवाने के लिए चक्कर काटने पड़ते हैं तो कभी प्रभावी कार्रवाई के लिए. ऐसी समस्याओं को देखते हुए लखनऊ के एसपी ईस्ट सुरेश चंद्र रावत ने अपने क्षेत्र के हर थाने-चौकी में एक बोर्ड लगवा दिया है, जिसमें उनका नंबर लिखा है. बोर्ड में संदेश लिखा है कि अगर आप पुलिस की कार्रवाई से संतुष्ट नहीं हैं तो सीधे मुझसे बात करें.
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इस बारे में एसपी ईस्ट सुरेश चंद्र रावत ने बताया कि ‘हमने अपराध नियंत्रण के लिए यूं तो ग्राम सुरक्षा समिति और मोहल्ला सुरक्षा समिति बना रखी हैं. मैं खुद इन समितियों की समय-समय पर समीक्षा भी करता रहता हूं’. पुलिस के पास आने वाले हर फरियादी की नजर में ये बोर्ड आएं, इसलिए इन्हें थाने और चौकियों में ऐसी जगह लगवाया गया है जहां आते ही किसी की भी नजर पड़ जाए.
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लखनऊ पूर्व के 9 थानों और 25 चौकियों के बाहर लगवाया बोर्ड
एसपी ईस्ट सुरेश चंद्र रावत ने कहा कि ‘हालांकि हमारी पूरी कोशिश के बाद भी कई बार शिकायतें आती हैं कि पुलिस समस्या पर ध्यान नहीं दे रही है. इसलिए पूरी पारदर्शिता के लिए मैंने लखनऊ पूर्वी क्षेत्र के थाना हजरतगंज, हुसैनगंज ,गौतम पल्ली, आलमबाग, मानक नगर, पारा, कृष्णा नगर, सरोजिनी नगर और बंथरा थानों और क्षेत्र की कुल 25 पुलिस चौकियों के बाहर फ्लैक्स लगवाए हैं. इनमें लिखा है कि ‘अगर आप पुलिस की कार्रवाई से संतुष्ट नहीं हैं तो सीधे मेरे नंबर 9454401087 पर कॉल या व्हाट्सएप के जरिए अपनी शिकायत कर सकते हैं’.
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