अक्सर हम कंपनी की तरफ से आने वाले फोन कॉल्स और एसएमएस से काफी परेशान हो जाते हैं. ऐसे में टेलीकॉम कंपनियों की तरफ से एक सुविधा दी गई है. जिसे डीएनडी कहते हैं. यानी कि डू नॉट डिस्टर्ब. इसके लिए आपको अलग से पैसे खर्च करने की जरूरत नहीं पड़ेगी. डीएनडी एक्टिवेट करने के लिए मुख्य तौर पर 3 तरीके को अपना सकते हैं. इनमें SMS, आईवीआर कॉल और कस्टमर केयर कॉल ये तीनों ही शामिल हैं. आइए आपको बताते हैं इन तरीकों के बारे में.
कस्टमर केयर को करें कॉल
इस सुविधा के इस्तेमाल के लिए आप सीधे तौर पर कस्टमर केयर को कॉल कर सकते हैं. उन्हें अपनी समस्याएं बताने के बाद अपने अनुसार डीएनडी एक्टिवेट करने के लिए रिक्वेस्ट करें. इस तरह आप प्रमोशनल एसएमएस और कॉल दोनों से ही बच सकते हैं. अगर आप कोई नया नंबर लेने जा रहे हो तो शुरू में ही इस पर डीएनडी एक्टिवेट कर लें. इससे आगे चलकर आपको किसी भी तरह की परेशानी नहीं होगी.
इस नंबर पर कॉल कर करें डीएनडी एक्टिवेट
1. डीएनडी एक्टिवेट करने के लिए 1909 नंबर डायल करें.
2. स्मार्टफोन रिचार्ज नहीं हो तो भी आप इस नंबर पर फ्री में कॉल कर सकते हैं.
3. इसके बाद आईवीआर ध्यान से सुनें, फूल डीएनडी एक्टिवेट करने के लिए 1 और पार्सियल के लिए दो दबाएं.
4. यहां अब केवल विज्ञापन या प्रमोशनल डीएनडी एक्टिवेट करने के लिए 1 डायल कर सकते हैं.
5. इसके बाद पुष्टि करने के लिए 0 दबाएं.
6. अब 48 घंटे के भीतर आप फुल डीएनडी एक्टिवेशन का SMS प्राप्त कर लेंगे.
एसएमएस के जरिए ऐसे करें डीएनडी एक्टिवेट
1. एसएमएस के जरिए डीएनडी एक्टिवेट करने के लिए स्मार्ट फोन में मैसेज ऐप खोलें.
2. इसके बाद ‘START 0’ लिखकर बगैर स्पेस डाले 1909 पर SMS कर दें.
3. इसके बाद फुल डीएनडी एक्टिवेट करने के लिए 1 टाइप कर इसे सेंड कर दें.
4. 48 घंटे के भीतर SMS प्राप्त होने के बाद यह एक्टिवेट हो जाएगा.
5. इसके बावजूद भी अगर कोई प्रमोशनल एसएमएस प्राप्त हो तो दोबारा से इस प्रोसेस को कर सकते हैं.
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